知尔爽（ZASO）
个人信息收集清单
本清单按业务功能列明 知尔爽（ZASO） 可能收集和使用的个人信息类型，便于用户了解各功能的数据处理范围。
一、账号登录与安全
- 信息类型：手机号、验证码校验结果、登录状态、用户 ID、设备与网络基础信息、安全日志。
- 使用目的：注册登录、身份验证、账号安全、异常登录识别和服务通知。
二、设备绑定与照护提醒
- 信息类型：设备标识、设备名称、绑定关系、设备状态、事件记录、提醒设置、通知偏好、必要运行日志。
- 使用目的：设备绑定、配网、状态展示、事件提醒、记录查询和故障排查。
三、商城订单、支付与售后
- 信息类型：收货人姓名、手机号、收货地址、订单信息、商品信息、支付状态、物流信息、售后申请、退款记录、凭证图片或视频。
- 使用目的：订单履约、支付结算、物流配送、售后处理、客服支持、争议解决和依法留存。
四、体验官与推广结算
- 信息类型：推荐关系、推荐码、达标任务记录、晒图或视频凭证、推广客户订单、收益记录、提现状态、实名认证和税务处理所需信息。
- 使用目的：体验官资格判断、推广关系绑定、收益计算、提现审核、税务合规和风控审计。
五、客服、反馈与文件上传
- 信息类型：反馈内容、联系方式、问题截图、图片、视频、文件标识、客服沟通记录。
- 使用目的：问题定位、客户支持、故障排查、服务改进和争议处理。
六、个人信息权利
您可以依法行使查阅、复制、更正、删除、撤回同意、注销账号和投诉等权利。具体入口可通过 App 内相关功能或客服渠道提交。
七、敏感个人信息与本地配网
- 婴幼儿护理信息：设备标识、温湿度、尿湿、排便、护理时间、护理备注和提醒状态，用于护理记录、异常提醒和共同守护。
- 实名认证信息：真实姓名和身份证号码，用于体验合作伙伴等资格审核。仅保存真实姓名、脱敏身份证号和使用服务端密钥生成的不可逆校验值，不保存完整身份证号码明文。
- 收款账户信息：账户类型、账户姓名和收款账号，用于提现审核和后续付款。仅保存账户姓名、脱敏收款账号和使用服务端密钥生成的不可逆校验值，不保存完整收款账号明文。
- 本地蓝牙配网：Wi-Fi 名称（SSID）和 Wi-Fi 密码仅通过本地蓝牙发送给设备用于联网，不上传或保存到云端服务器；App 日志不记录其明文。
八、商城、物流与文件
- 交易与配送：商品浏览和搜索、收藏、订单、支付状态、发票信息、收货人、联系电话、收货地址及物流单号，用于交易、配送和售后。
- 用户提交内容：评价、图片和体验合作伙伴证明，用于内容展示或资格审核。公开展示文件按公开用途存储；非公开证明材料默认使用私有对象和受签名地址访问。